業態 |
店舗
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施工日 |
2019年9月10日 |
地域 |
京都市中京区 |
施工内容 |
家庭用エアコンクリーニング |
ご依頼のきっかけ |
エアコンの汚れ |
お客様からのコメント |
7年目エアコンと8年目のエアコン、カビが気になり始めてクリーニングをお願いしました。
2人でテキパキ短時間で終わり、水洗いしたフィルターとか、とても綺麗になり満足していたのですが、業者さんが帰ってから風の吹き出し口から覗くと
結構黒いカビが目視できウエットティッシュで府ふき取ると結構黒になり、残念な気持ちになりました。
レビューを見て期待し過ぎてたカモしれませんが、時間がかかっても綺麗にして欲しかったなぁ~と正直な気持ちです。
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当社コメント |
この度は当社のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりがご期待に添えず申し訳ございません。
お客様が望んでおられるこの度とは何かを認識し直し、今後のサービス向上につなげてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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■評価
総合評価:
3.40
■評価内訳:
ページの情報量 :
★★★ 3.00
コミュニケーション :
★★★★★ 5.00
接客サービス/配送・梱包 :
★★★★★ 5.00
技術・仕上がり :
★★ 2.00
驚き・感動 :
★★ 2.00
タイトル:
お掃除機能付きエアコン2台
コメント:
7年目のエアコンと8年目のエアコン、カビが気になり初めてクリーニングをお願いしました。
2人でテキパキ短時間で終わり、水洗いしたフィルターとか、とても綺麗になり満足していたのですが、業者さんが帰ってから風の吹き出し口から覗くと、
結構黒いカビが目視できウェットティッシュで拭き取ると結構黒になり、残念な気持ちになりました。
レビューを見て期待し過ぎてたのカモしれませんが、時間かかっても綺麗にして欲しかったかなぁ〜と正直な気持ちです